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¿Cómo obtengo mi reembolso?
1. Haz tu pedido en Planeta Huerto
2. Una vez el pedido haya sido enviado recibirás un e-mail con la información del pedido y con el saldo abonado
3. Podrás usar este saldo en tu próxima compra, sólo tendrás que seleccionar como forma de pago “saldo Planeta Huerto“. *Se podrá aplicar en pedidos superiores a 59,95 €
4. Además, podrás consultar en todo momento el saldo del que dispones desde tu cuenta
Questions fréquentes
Est-ce valable pour toute commande ?
Est-ce valable pour toute commande ?
Oui, quel que soit le montant et les produits choisis. Un crédit de 10 % vous sera versé sous forme de solde pour chaque achat effectué.
Comment le crédit est-il versé ?
Comment le crédit est-il versé ?
Une fois votre commande expédiée, le montant sera crédité sous forme de solde sur votre compte.
Puis-je l'utiliser pour n'importe quel achat ?
Puis-je l'utiliser pour n'importe quel achat ?
Vous pouvez l'utiliser pour tout achat supérieur à 59,95 € comportant des produits expédiés par Planeta Huerto. Si vous n'atteignez pas ce montant, vous pourrez l'utiliser lors d'une prochaine commande dépassant 29,95 €, car tant que vous ne l'utilisez pas, il se cumule.
Le solde expire-t-il ?
Le solde expire-t-il ?
Oui, vous avez jusqu'à 90 jours pour l'utiliser.
Y a-t-il un montant maximum crédité ?
Y a-t-il un montant maximum crédité ?
Non, il n'y a pas de montant maximum par achat. Un 10 % du montant total de la commande vous sera toujours crédité.
